The centre was officially opened on the 1st April 2009 through the initiative of the mothers union and sponsored by the Lufthansa Cargo Human Care based in Germany. The services were meant to start on 6th April but due to the demand of the medical services the patients were seen on the very first day the centre was opened. This was such a great idea bearing in mind that the other medical facilities were far away. This has helped the community to realize the dream of having accessible, affordable quality medical care which according to our country was in the vision 2030.

Services offered
Medical care and counseling services
The centre has been able to offer quality medical and counseling services to a total number of 562 patients. A total of 383 were female and 179 were male. We also had a total number of four specialists who came in from Germany to offer medical services to the patients. These were ENT, gynecologist, General physician and pediatrician. The ENT and Gynae clinics were held twice during the month with a high turn out of patients. Out of the total 562 patients seen 44 visited the facility more than two times.
The facility has also been able to have one delivery and this was great as it showed how prepared the medical personnel were for emergencies. We have also attended to two different road traffic accidents with very good outcome. The casualties were treated at the medical centre with good response.
A total number of 24 patients were referred to Nazareth hospital for further management. The community has been appreciative for these kind of services given to them and the centre got a Thank you card from one of the beneficiaries. We have been able to waive off a total of 50 patients who were not able to afford a single penny and some of whom could only afford some few coins.
We collected Kshs 84,100 from both medicine and consultation, a total of Kshs 25,000 was used to purchase drugs, Kshs 2,500 a safaricom modem and Kshs 4,745 was used to replenish our petty cash. The total balance carried forward is Kshs 51,855.

Achievements

• We were able to have successful specialist and general day to day clinics with of course good turn out.
• We have created a good rapoteur with the community around and even have so far received a compliment card.
• We `have been able to create awareness in the community and this was through pamphlets and churches within.
• We have been able to maintain professionalism and also ensuring that the necessary requirements for running the facility are available.

Challenges

• Delay by the ministry of health personnel to inspect the facility has inconvenienced us from offering all services such as immunization to the community.
• Unfaithfulness of the patients make it difficult for the community worker not to know who exactly should be waived.
• Language barrier i.e translating information from Germany to English was quite hectic initially but now its getting easier.

Way forward

• Make intense follow up with the Ministry of Health so that the facility is fully registered for us to offer comprehensive services to the community.
• Informing patients on time about the specialist coming for them to be able to prepare.
• Making of medicine and stationery orders early to avoid inconveniences especially to patients.
• Organizing of medical camps and mobilization in order to create awareness of our existence.
• Continue to maintain the facility’s standards and also ensure that we all work towards its mission and vision.
• Come up with a proper work plan for each employee so that its easier for the employee to work towards achieving it.

Staffs conduct
So far all the staffs know their duties and responsibilities and there has been no laxity in performing the duties. However, it is notable that human beings meet as strangers and they tend to suspect each other first before they get close and the same happened with the staffs. As time goes on we expect them to become free with each other and become friends.

 

Report compiled by
Nelly Munyasia
CHC Medical Centre
Senior Nurse
Date 4th May, 2009

Das Cargo Human Care Medical Centre wurde am 28.02.2009 eröffnet und ist an das neue Gebäude des Mothers` Mercy Home Waisenheim angeschlossen. Es dient der ärztlichen Versorgung sowohl der MMH-Kinder als auch der in der Umgebung wohnenden Menschen - etwa 10.000 Menschen leben dort ohne ärztliche Betreuung. Das Centre wird durchgehend mit medizinisch geschultem, einheimischem Personal besetzt sein und eine kontinuierliche Versorgung der Patienten gewährleisten. Deutsche Ärzte aus den verschiedenen Fachbereichen werden regelmäßig vor Ort akut vorliegende Krankheiten behandeln. Als Spezialisten arbeiten sie unentgeltlich für die, die sich solche ärztliche Hilfe nicht leisten können. Ein Ärzteteam, bestehend aus zwei Ärzten mit unterschiedlicher Fachrichtung wird zweimal im Monat für 3-4 Tage im Cargo Human Care Medical Centre arbeiten.

Nach Abschluss der Vorarbeiten wurde am 28.02.2009 eine erste Kinder- und HNO-Sprechstunde in den neu erbauten Räumen des Medical Centres durchgeführt. Am Nachmittag fand die offizielle Eröffnungsfeier mit Vertretern der Anglikanischen Kirche und ca. 300 lokalen Gästen, vornehmlich „Mothers“ sowie Vertretern von Cargo Human Care und von der „Hear the World Foundation" statt.

Nachdem bereits Ende November 2008 der Schlaftrakt von den 84 Kindern bezogen wurde, sind jetzt die angegliederten medizinischen Räume ebenfalls bezugsfertig. In einer arbeitsreichen Woche mit vielen helfenden Händen wurden letzte Handwerker-Arbeiten fertig gestellt und die Einrichtung ausgepackt, ergänzt und aufgebaut. Medikamente wurden lokal eingekauft, ebenso ein Kühlschrank für die Apotheke, eine Spülmaschine zur Reinigung der medizinischen Geräte, Putzmittel und viele nützliche Kleinigkeiten vom Fußabtreter bis hin zu den Plastikbeuteln für die Medikamenten-Ausgabe. Das IT-Netzwerk wurde installiert, die Software aufgespielt und die Stammdaten der Medikamente wurden eingegeben. Um Platz für alle medizinischen Einheiten zu schaffen, wurde eine Arbeitsplatte verlegt, ein Vorhang und eine Garderobenstange wurden angebracht und es wurden – eigens noch eingeflogene – weitere deutschen Steckdosen montiert. Ein neues Hinweis-Schild an der Straße wurde beauftragt und geliefert.

Zudem wurden die Verträge mit dem Nazareth Hospital sowie die der Kirche mit den lokalen medizinischen Angestellten besprochen und für die Unterzeichnung am Eröffnungstag vorbereitet.

Und es wurde wieder und immer wieder geputzt, wobei sich zeigt, dass dem feinen roten Staub der typisch afrikanischen Erde permanent entgegen gearbeitet werden muss. Gut, dass die zwei Sterilisatoren für die Bereitstellung der medizinischen „Werkzeuge“ am späten Freitagnachmittag zum ersten Mal eingeschaltet werden konnten. Die beiden Behandlungsräume, die Apotheke, der Reinigungsraum und die Registratur waren bereit für den ersten Probebetrieb.

Am Samstag früh war es dann soweit: ab 09:00 Uhr waren alle Plätze im Wartebereich vor dem Medical Centre besetzt. Angekündigt waren eine Sprechstunde der HNO-Ärztin Dr. Michaela Fuchs und ein Hör-Screening, für welches die von der Schweizer Firma Phonak gegründete Stiftung Hear the World-Foundation Messgeräte bereitgestellt hat. Für Betroffene stellt die Stiftung kostenfrei Hörgeräte und regelmäßige Versorgung mit Batterien zur Verfügung.

Auch für Kinderarzt Matthias Gründler warteten bereits Patienten.

Mit Hilfe der lokalen medizinischen Angestellten wurden die Betriebsabläufe zügig aufgenommen. Registrierung der Patienten, Übersetzungen und Hilfestellung bei den Untersuchungen, Ausstellung der Rezepte und Ausgabe der Medikament – alles lief sehr schnell zufriedenstellend.
Vielen Patienten wurden eine Wiedervorstellung vor einem Spezialisten empfohlen, wobei die geplanten Termine, zu denen weitere Ärzte von CHC im CArgo Human Care Medical Centre sein werden, eifrig notiert wurden.

Zur Mittagszeit waren über 50 Patienten versorgt. Die Sprechstunde musste trotz noch langer Warteschlange beendet werden, um pünktlich zur offiziellen Einweihungsfeier übergehen zu können.

Wie schon zur Eröffnung des Kinderheimes waren auch dieses Mal viele Vertreter der Anglikanischen Kirche und örtliche Gäste anwesend. In humorvollen Reden wurden die Freude über die neue Medizinstation und die Dankbarkeit über die Hilfeleistung durch die deutschen Freunde hervorgehoben. Fokko Doyen verlieh den CHC-Orden 2009 an die drei Haupt-Personen, die sich maßgeblich und mit viel Engagement für die Einrichtung des Medical Centres eingesetzt haben: den 2. Vorsitzenden von CHC Dr. Sven Sievers, die HNO-Ärztin Dr. Michaela Fuchs und auf kenianischer Seite an Referent Kenneth.

Nach einem gemeinsamen Essen wurden die Verträge mit dem Nazareth-Hospital feierlich unterzeichnet. Patienten, die eine weitergehende Untersuchung oder Behandlung brauchen, werden in unserem Auftrag im ca. 15 km entfernten, von Franziskaner-Schwestern betriebenen Hospital behandelt.

Wir freuen uns über den jetzt erreichten Stand und auf die Aufnahme der regelmäßigen Arztbesuche ab April 2009 in den eigenen Räumen.

(Bilder zu dieser Veranstaltung haben wir in einer Extra-Bildergalerie zusammengestellt.)